『モザイク・ジャパン』は日本の消費者を、その消費行動の特性に応じて50 のタイプに分類した、まったく新しいシステムです。
『モザイク・ ジャパン』は、企業がその持てる資金・人材を効率的に活用し、最大の利益を見込める消費者グループに集中投下するお手伝いをします
「モザイク」のシステムは、すでに世界各国で最も知られたスーパーマーケットや銀行、自動車会社などに利用されています。これらの企業はいずれも個人客に対応する部門に集中投資し、投資効率を高めることに心を砕いている企業です。また、ダイレクト・マーケティングの分野で、顧客管理や新規顧客の獲得において一段の効率化を求める企業も「モザイク」を利用しています。
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「モザイク」はジオデモグラフィック(地理学的・人口統計学的)な分類方法で、住んでいる地域の特性によって消費者を分類しています。人が自分の住む場所を決めるとき、一般に生活態度や消費行動が自分と似通った人の多い地域を選ぼうとすることは、よく知られた傾向です。
「モザイク」は、この原理に基づいています。人口統計学的な特性について多くの類似点が見られる地域では、モノやサービス、メディアにおける購買力や可能性もかなり似通っているものと考えられます。「モザイク」もこの考え方を採用していますが、この前提が正しいことはすでに、多くの消費者行動に関する市場調査で実証されています。
こうした地域をタイプ別に定義するにあたって、「モザイク」は国勢調査の基準となる全国のエリアそれぞれについて、非常に詳細なデータを解析しました。そして現在の日本の多様な社会を分類するには50 のタイプを設定する必要があると言う結論に達しました。単に、膨大なデータに既存の分類方法を当てはめたのではありません。この解析にあたっては、「モザイク」のために開発された特殊なデータ・マイニング手法が使われています。
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このデータ・マイニング手法は大変複雑なものですが、「モザイク」の使い方は実に簡単です。
いま、貴社にとって最高のお客様といえる人々の住所を「モザイク」に当てはめれば、そのお客様と最も似たプロフィールをもつ消費者の集まる地域を探し出し、今後の販売活動や流通インフラの構築を的確に進めることができます。 |
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